国庆出行,你准备好了吗?省文旅厅发布国庆出游提示

来源: 天府早报  时间: 2019-09-27 12:10:26
  距离2019年国庆假期的到来还有3天时间。为帮助广大游客安全出游、文明出游、快乐出游,9月24日,四川省文化和旅游厅(以下简称省文旅厅)特向广大游客发出温馨提示。
 
  依法维护自身权益
 
  行程过程中如出现旅游服务质量问题需要立即解决的,应首先向组团旅行社、导游提出意见,要求其改进。如果协商不成,可拨打当地旅游质监管理部门的投诉电话及时投诉,也可以在完成所有行程后到报名所在地的旅游质监管理部门投诉。“12301”旅游服务热线和扫黑除恶举报电话“17743263463”24小时提供服务。
 
  选择合法诚信的旅行社
 
  参加旅游团出游应尽量选择知名度高、信誉好、有资质的旅行社,报名前注意查看旅行社的“一照一证”(即工商部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》)是否齐全。
 
  选择跟团游的游客,应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑。
 
  做好出行准备合理安排行程
 
  自驾游还应提前检查车辆状况,准备好充足的食物和饮用水,乘坐高铁、飞机等公共交通出行不要携带禁运品。出境游游客还应提前关注当地法律法规、风俗习惯、文化传统、宗教信仰等,避免因言行举止不妥引起冲突。
 
  时刻关注自身安全
 
  出游行程预先告知亲戚朋友,提前购买足额的旅游意外保险,旅途中避免单独行动,保持通讯畅通。
 
  参与水上观光旅游、漂流、潜水、攀岩、过山车、高空滑索、跳伞等高危险旅游运动项目时,要充分考虑自身对高风险旅游项目的把控能力,选择资证齐全的经营单位。

  签订规范有效的旅行合同
 
  旅游合同是保护旅游者及旅行社双方合法权益的法律依据,也是处理旅游纠纷的有效证据。旅游产品(包括通过网络购买旅游产品)选定后,务必要与旅行社签订旅游合同,明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等。
 
  文明旅游注意形象
 
  文明旅游是最美的风景,游客出游时要做到文明、秩序、礼让出行。要恪守旅游目的地法律法规和社会公共秩序,尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰。出境旅游时,要特别注意自身言行,维护好国家形象。到自然景区、名胜古迹游览,切勿随意采摘、践踏植物,切勿在建筑物上乱涂、乱画,自觉抵制各种不文明旅游行为,展示中国公民的良好形象。(据《天府早报》)
 
 
 

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