助老“时间银行”需“长效定心丸”

来源: 四川文明网  时间: 2019-08-12 17:30:37

      年轻时志愿从事养老服务存储时间,年老时可提取时间兑换服务。记者日前从南京市政府新闻发布会上获悉,到2020年,南京将全面推广“时间银行”互助养老机制,实现服务时间全市通存通兑。(8月11日《山西日报》)

  “时间银行”早就不算新鲜词,很多地方都曾推出过类似做法。然而,真正把这项事业持续做大、且得到民众普遍欢迎的,少之又少。普遍的发展趋势是,“时间银行”在一个地方刚推出时会热闹一阵子,后来这个话题会逐渐冷却,到最终可能已很少有人谈起,偶有提起时,多半也已成为“曾经的创新”。

  “时间银行”借助了储蓄的原理,只有平时注重积攒的人,将来才会有“钱”可花。这是一个很富有前途的创新,只要参与的人足够多,有望成为一种极佳的互助养老模式。真正困难的是,民众为什么相信“时间银行”会持续存在?假如有人辛辛苦苦通过照顾老人等方式,在自己的时间银行账户里储蓄了大量时间,临到自己变老需要照顾时,这种模式却已不复存在,多年的储蓄岂不打了水漂?

  多年后的事很难预料,因此,信用问题是决定“时间银行”成败的关键,并且,推出“时间银行”的机构在坚守“时间银行”规则等方面是否值得信赖,并非取决于机构承诺了什么,而是取决于目前他们正在怎么做,将来有什么打算。民众会通过机构的行动,来判断这一模式是否可持续,然后才根据这一判断,决定自己是否参与。

  推出“时间银行”的机构,理应有持之以恒的坚定决心。在当下,就得让民众感受到真诚,感受到规则合理和可持续。累积信任没有捷径可走,只有通过日积月累,方能逐渐累积信任基础,最终让这一模式获得成功。

  比如,民众在“时间银行”存入时间,要像存入金钱一样认真对待,在时间认定等方面,一分一秒都得算清,切不可认为时间不是金钱,马虎一点问题不大,既然借助了储蓄的原理,那就应该按照这个原理办事。更何况在很多老人看来,有时拿钱还买不到养老服务,受人照顾的时间甚至比金钱还重要,一旦马虎对待时间,只需出现一次,就会让部分民众感到这种模式不可信。

  同时,对于“时间银行”的支取,则更需认真对待,需通过高质量的服务,让民众感觉到值得。负责此事的机构有必要组成一个志愿者服务队伍,或者通过购买服务等方式,不折不扣地兑现承诺,给民众吃上一颗“长效定心丸”,让他们相信,自己目前付出得多,将来获得的回报只会更多。若能做到这一点,“时间银行”势必更受民众的欢迎,成为民众化解养老难题的一种选择。(罗志华)

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